Pilares de la educación a distancia basada en tecnologías.Por: Profesor Carlos Natera

En todo programa de enseñanza, sea presencial o a distancia, el elemento pedagógico adquiere una gran relevancia por cuanto que es a partir de la definición y selección del modelo pedagógico que se deciden y seleccionan los restantes componentes necesarios para iniciar y desarrollar el plan educativo. Lo pedagógico condiciona la implementación de otros elementos. El factor principal de todo programa educativo, ha de ser la presencia de un modelo pedagógico que lo sustente, constituyéndose así, en su principio generador al que se subordinarán las estrategias de aprendizaje, la forma de entrega de contenidos, los procesos cognitivos, las interacciones pedagógicas, la concepción evaluativa y los perfiles que caracterizan a los agentes participantes (profesores, tutores y estudiantes) García Aretio,L (2001) En los aspectos pedagógicos se deben definir claramente los objetivos de aprendizaje. Disponer de material adecuado al tema a tratar, generar una relación de trabajo entre profesor y alumno, poner en práctica distintas estrategias metodológicas.

En la educación a distancia, fundamentada en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación como medio de comunicación y herramienta proveedora de recursos para el aprendizaje, el elemento pedagógico debe ser implementado teniendo en cuenta las implicaciones de estas tecnologías en el proceso de formación. El modelo pedagógico debe tomar en cuenta La naturaleza de este nuevo vehículo de comunicación y el contexto (muy especial) en el cual se da el proceso de formación, a la hora de diseñar las estrategias de aprendizaje y de evaluación.
Todo programa de formación debe estar sustentado sobre la base de una propuesta pedagógica que contenga los siguientes elementos: objetivos, contenidos, estrategias para el aprendizaje recursos y evaluación


Si bien es cierto que todos estos elementos del modelo pedagógico son indispensables para el diseño e implementación de un programa de formación, no es menos cierto que las estrategias de enseñanza aprendizaje son fundamentales para el desarrollo exitoso del mismo.

En educación a distancia mediante el uso de las TICs las estrategias deben ser diseñadas pensando en el estudiante que se enfrenta con su ordenador, en soledad; ya no rodeado de los elementos motivacionales que supone la educación presencial en un aula de clases, rodeado de compañeros y con la presencia del profesor que puede aclarar dudas y confusiones (feed-back )en forma inmediata, amén del aspecto afectivo que se manifiesta en la relación entre condiscípulos y docentes. En la enseñanza a distancia, el esfuerzo en solitario del alumno resulta
generalmente insuficiente, por lo que se hacen necesarios los apoyos a ese
aprendizaje individual que permita la superación de los numerosos obstáculos que de orden tanto cognoscitivo como afectivo se le van a presentar.
El estudiante está sometido a una mayor actividad auto reguladora, responsabilidad y compromiso. En la Educación a Distancia, el alumno asume el reto de aprender solo, con la mínima ayuda de agentes externos. Autonomía e independencia son dos características claves de un aprender a distancia, que exige del alumno absoluta responsabilidad en la organización de su trabajo, la adquisición del conocimiento y la asimilación. Dorego,E (2004)
De manera que las estrategias de enseñanza deben ser formuladas y expresadas de modo que le faciliten al estudiante la comprensión de los contenidos y propicien la interactividad de tal forma que éste pueda construir su propio aprendizaje de manera agradable y dinámica. El docente facilitador debe fomentar habilidades en sus alumnos que le conlleven a dirigir su propio aprendizaje, para que tomen conciencia de su forma de aprender y así precisar qué factores pueden incidir en el proceso para mejorar su aprendizaje.
En principio las estrategias de enseñanza deben estar orientadas a la forma de apropiación del conocimiento por parte del estudiante. Éste debe tomar conciencia de cómo aprende, de sus potenciales y limitaciones. Esto es, lograr la autonomía en su aprendizaje. Un estudiante autónomo será capaz de dirigir, controlar, regular y evaluar su modo de aprender, de forma consciente e intencionada, haciendo uso de estrategias de aprendizaje para lograr el objetivo o meta deseado. García Aretio,L(2001)
Las estrategias de enseñanza deben estar dirigidas a fomentar en el alumno la adquisición y consolidación de estrategias de aprendizaje.
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En la Educación a Distancia, el alumno asume el reto de aprender solo, con la mínima ayuda de agentes externos. Autonomía e independencia son dos características claves de un aprender a distancia, que exige del alumno absoluta responsabilidad en la organización de su trabajo, la adquisición del conocimiento y la asimilación. El estudio en solitario demanda del alumno hábitos y técnicas de estudio, así como estrategias de aprendizaje que le garanticen el éxito en la tarea de aprender solo. El estudio con el apoyo de los recursos electrónicos como la radio, la televisión y la computadora. El empleo del teléfono para resolver dudas (tutoría telefónica) y opcionalmente el encuentro con otros compañeros y el tutor en las tutorías presenciales como elemento intermedio entre la enseñanza a distancia y la enseñanza presencial . Makenzy ( 2006 )

También el estudiante a distancia debe poseer formación en el dominio y manejo de las nuevas herramientas tecnológicas para la información y la comunicación, ya que es mediante estas tecnologías que se establece el diálogo educativo entre discente docente y entre estudiante estudiante y entre el educando y los contenidos programáticos. Se torna fundamental la interacción entre el profesor y el alumno y la relación de ambos con el contenido, así como entre los propios alumnos. Dorego, E ( 2004 ) En los procesos de formación a distancia es de vital importancia el hecho comunicativo. Puesto que toda relación educativa supone la existencia de una relación comunicativa; por lo cual se hace imprescindible el domino de estos medios por parte del educando.

En cuanto a los materiales instruccionales estos deben ser abundantes y variados y presentados en diferentes formatos que logren llamar la atención del estudiante despertar interés y lograr mantener la motivación. En este sentido las nuevas tecnologías ponen a disposición del docente una amplia y variada gama de posibilidades que éste puede aprovechar. (Puede incorporar presentaciones animadas con audio y colores, videos, juegos didácticos, audio libros, etc.,). Además mediante el chat, el teléfono, y el correo electrónico puede motivar a sus estudiantes, animándolos y alentándolos, aclarando dudas, y confusiones.

Con respecto a la evaluación, ésta debe estar orientada por los objetivos que se persiguen con el curso o programa educativo. Debe constituir un proceso continuo y permanente sobre la base de los avances alcanzados por el estudiante. El educando debe recibir oportunamente los resultados de sus evaluaciones, con las correcciones y observaciones pertinentes con la finalidad de que, sobre la marcha, pueda realizar los correctivos pertinentes y poder avanzar de modo positivo en el proceso de aprendizaje.

La evaluación formativa tiene gran importancia en el proceso de formación porque con ella se determina los progresos del estudiante y permite la retro alimentación. La retroalimentación puede proporcionar reforzamiento
motivacional, conocimiento de los resultados a partir de los cuales se puedan
mejorar las estrategias de aprendizaje y las de enseñanza para hacerlas más
efectivas, y también información sobre características de los estudiantes, tales
como sus estilos de aprendizaje, o la efectividad de sus habilidades para el
estudio. Manrique, L ( 2004)


La evaluación formativa reviste mayor importancia que la evaluación sumativa por cuanto permite al docente reprogramar de acuerdo a los resultados que ésta arroje. Mediante este tipo de evaluación no sólo se evalúan los estudiantes, sino también se determina hasta qué punto las estrategias de clase están siendo efectivas.

Las estrategias de evaluación deben incluir variados tipos de técnicas e instrumentos con la finalidad de ofrecer igualdad oportunidades a los estudiantes, tomando en cuenta que todos no perciben el conocimiento de igual manera y que hay estudiantes que se desenvuelven mejor redactando y hay quienes son mejores expresándose oralmente, etc. Los alumnos rinden mejor cuando el programa y los materiales de la clase están bien presentados. El uso de imágenes y gráficas, así como interactividad contribuye a la comprensión por los alumnos del curso. Sin embargo el uso de ayudas visuales debe considerarse en función del medio en que se impartirá la clase y las características posibles de los estudiantes. García Aretio. L (2001)

En el aspecto institucional la educación a distancia se sostiene sobre una infraestructura organizativa que le da soporte a los programas educativos .Para lo cual se dispone de un personal de soporte que se encarga de los detalles técnicos y de comunicación, de los registros de los estudiantes, impresión y distribución de materiales y de la correspondencia entre alumnos y profesores, control de evaluación, seguimiento y control de cursos .Se encargan también de la parte tecnológica y de las redes de comunicación, así como de la instalación del software educativo.

Los administradores se encargan de la planeación e instrumentación de los programas de formación. Trabajan de manera coordinada con soporte técnico, académico para asegurar los recursos materiales, tecnológicos y humanos que hagan posible el logro de los objetivos institucionales.




En resumen, los elementos pedagógicos, institucionales y organizacionales revisten fundamental importancia para el diseño, implementación y ejecución de un programa de formación a distancia. La adecuada coordinación de estos factores garantizan la puesta en marcha de un curso o programa basado en educación no presencial o a distancia.

Los requerimientos exigidos por el aspecto pedagógico van a ser satisfechos por los componentes restantes. A quienes les corresponde encargarse de los recursos para el aprendizaje, el diseño y elaboración de los materiales educativos, las herramientas comunicacionales, los docentes, los procedimientos de evaluación y todo lo concerniente a inscripciones, control de estudios, permanencia y prosecución de estudiantes, cronogramas, planes de estudio, control y administración de la plataforma tecnológica, coordinación y administración de los diferentes programas.

En el aspecto pedagógico es de gran importancia la comunicación educativa o diálogo educativo, ya que esta permite el contacto de los estudiantes con los materiales educativos, con los docentes y entre ellos mismos; lo cual propicia la interacción y facilita la resolución de problemas y la apropiación del conocimiento. Para que se establezca la comunicación de modo efectivo es fundamental que el estudiante maneje y domine las herramientas tecnológicas mediante las cuales se da el acto comunicativo.

En todo momento se debe considerar el educando y su contexto. El estudiante a distancia está sometido a una mayor actividad auto reguladora de responsabilidad y compromiso y no cuenta con los apoyos que brinda la educación presencial. Por tanto el docente debe incluir en su plan estrategias de motivación. Además las estrategias deben estar dirigidas a que el estudiante tome conciencia de sus limitaciones, de sus potenciales y de cómo aprende (meta cognición).Debe aprender a aprender.

Los materiales educativos deben ser presentado en variados formatos (presentaciones animadas, con audio, videos, juegos didácticos, etc,.),para hacer más atractivo, motivante y significativo el proceso de formación de los estudiantes.

REFERENCIAS:


Carreño, A .(2007) Uso de internet como recurso didáctico en la educación superior venezolana.


Dorego,E. (2004) La evaluación en la educación a distancia.

Fainhlo,L. (2006) La calidad de la educación a distancia continúa siendo un tema muy complejo

García, L. (2003) Bases conceptuales de la educación a distancia.

Harasim, L. (2000) Redes de aprendizaje: guía para la enseñanza y el aprendizaje.

.Makenzy, P. (2006) Educación a distancia.

Manrique, L.(2004) Fundamentos de educación a distancia.

Marqués, P. (2000) Impacto de las tic en la educación :fundaciones y limitaciones..

Viabilidad de la Universidad Virtual Iberoamericana

Miguel Casas Armengol. Universidad Nacional Abierta
El mundo actual enfrenta inevitablemente un impetuoso proceso de cambio que incide en casi todas las áreas y estructuras de cada sociedad, sin importar cuál sea su nivel de desarrollo o de subdesarrollo. Las principales diferencias entre tan distintas sociedades es que en el caso de las más avanzadas e industrializadas, generalmente, se muestran capaces de responder rápidamente al continuo y violento reto de nuevas demandas, mediante una reestructuración de sus sistemas, instituciones y procedimientos. Muy al contrario, las sociedades subdesarrolladas, se encuentran atascadas debido a la rigidez de sus instituciones y procedimientos, generalmente tradicionales y obsoletos; por consiguiente, no tienen respuestas ni funcionales ni oportunas para los acelerados y continuos cambios a los que están sometidas todas las sociedades de este tiempo. El resultado neto de este enorme contraste, es que la amplia brecha social, económica y tecnológica entre estos dos tipos de sociedades, resulta cada vez mayor, lo cual es especialmente grave en un mundo cada vez más globalizado e interdependiente, como el actual.
Aunque la solución de tales problemas tiene que ver con muchas variables, existen suficientes evidencias que destacan la fundamental importancia de la educación como motor estratégico para el desarrollo y el progreso. Ninguna sociedad moderna puede avanzar significativamente sin un sistema educativo poseedor de gran calidad, capaz de una innovación continua , y claramente pertinente para su contexto social. Lamentablemente, en muchas sociedades subdesarrolladas, el denominador común lo constituye una educación exageradamente escolarizada y memorística, que está más orientada a la certificación de títulos que hacia el conocimiento y el aprendizaje.
Inserción de la Modalidad a distancia
A pesar de que la Educación a distancia tuvo sus orígenes en las Escuelas por Correspondencia, resulta importante observar que su mayor desarrollo mundial se inició especialmente a partir de la creación de la Open University del Reino Unido. Desde esa fecha hasta nuestros días, han sido numerosas las investigaciones y experiencias que han enriquecido los fundamentos teóricos y operacionales de esta nueva Modalidad Educativa, secundadas también por las Conferencias Internacionales del ICDE, todo lo cual ha permitido consolidar y legitimar ahora, una modalidad que durante mucho tiempo fue vista como de segunda clase, por parte de diversas universidades mundiales de prestigio, (véase la obra de Wedemeyer ,1981, Learning at the Back Door ). A pesar de esto, la realidad mundial actual, es que la Educación a distancia, constituye una de las formas educativas más vigorosa y extendida, tanto en sociedades de gran desarrollo, como también en países subdesarrollados. Por consiguiente, cabe preguntarse: ¿Cuáles son las razones que puedan explicar esta enorme proliferación, éxito y creciente demanda? En realidad, ciertas características de la Educación a distancia resultan especialmente útiles para las condiciones de la vida moderna. Entre otras: (1) la posibilidad de llevar el conocimiento hasta donde está el que lo necesita; (2) lograr combinar estudios, simultáneamente con el trabajo y la atención a la familia; (3) mantener durante toda la vida activa de un ciudadano un proceso continuo de educación y entrenamiento; (4) evitar desplazamientos importantes para atender la realización de estudios; (5) resolver, en general, problemas de espacio y tiempo en las labores de aprendizaje permanente; (6) extender educación y entrenamiento a grandes masas de población diseminada irregularmente en enormes territorios; y (7) disminuir significativamente los costos de educación y entrenamiento, previo cumplimiento de ciertas condiciones.
Avances en la Educación a distancia
La Educación a distancia ha evolucionado constantemente buscando mejores formas para el aprendizaje, que se reconoce ahora como el factor más decisivo del proceso educativo. En esta evolución, que ha pasado por los Modelos de: Primera Generación (por Correspondencia) ; Segunda Generación (Multimedia); Tercera Generación (Teleaprendizaje); Cuarta Generación (Aprendizaje Flexible); y Quinta Generación (Aprendizaje Flexible Inteligente) (Taylor,1999), los cambios de la Modalidad a distancia han resultado impresionantes y vertiginosos, hasta el punto de que aun hoy día muchas universidades prestigiosas a distancia no han podido superar su inicial anclaje en el Modelo de Segunda Generación (Multimedia), donde además siguen usando un exagerado-* acento en la enseñanza. Pero recientemente este proceso de acelerados cambios, especialmente a partir de la Tercera Generación, ha tomado una nueva orientación debido principalmente a tres factores fundamentales: (a) un fuerte acento en el alumno y en su aprendizaje, que ahora se facilita por la disponibilidad de nuevas teorías y conceptos (constructivismo humano, aprendizaje profundo, y nuevos paradigmas que sustituyen a los tradicionales); (b) los extraordinarios avances en las tecnologías informáticas-comunicacionales, especialmente favorables para ser aplicadas a la educación a distancia, incidiendo decisivamente en su reestructuración; y (c) los grandes cambios culturales, políticos y económicos experimentados en muchas sociedades modernas, donde la informatización, la globalización y las nuevas formas de producción generan la necesidad de egresados, con calificaciones y competencias muy diferentes de las usuales en la anterior sociedad industrial (Toffler, 1980).
Virtualización de las Universidades
Las diversas influencias señaladas anteriormente concurren ahora para explicar la aparición del Aprendizaje Virtual y las Universidades Virtuales que representan formas de aprendizaje marcadamente diferentes a las utilizadas en los inicios de la Educación a distancia. Estas nuevas formas se inscriben en la Cuarta y Quinta Generación ya citadas. Quéau (19930 define la virtualización como:
… un proceso y resultado al mismo tiempo del tratamiento y de la comunicación mediante computadora, de datos, informaciones y conocimientos. Más específicamente, la virtualización consiste en representar electrónicamente y en forma numérica digital, objetos y procesos que encontramos en el mundo real. En el contexto de la educación superior, la virtualización puede comprender la representación de procesos y objetos asociados a actividades de enseñanza y aprendizaje, de investigación y gestión, así como objetos cuya manipulación permite al usuario, realizar diversas operaciones a través de Internet, tales como aprender mediante la interacción con cursos electrónicos, inscribirse en un curso, consultar documentos en una biblioteca electrónica, y comunicarse con estudiantes y profesores .
Silvio (1999) afirma que: «La valorización de la tecnología, como instrumento transformador, se inicia con la virtualización de las actividades universitarias». Para este autor, los espacios virtuales más importantes de la universidad son:
a. Transferencia de conocimientos = Aula Virtual.
b. Generación de conocimientos = Laboratorio Virtual.
c. Conservación y recuperación de conocimientos = Biblioteca Virtual.
d. Gestión general = Oficina Virtual.
Todo esto significa un trascendental cambio de paradigmas; el Paradigma educativo tradicional, vigente desde hace más de doscientos años, es ahora retado y sustituido por un nuevo paradigma Informático-Telemático. El viejo paradigma consistía en la transmisión de conocimientos, valores y cultura general desde los maestros hacia los aprendices. Según esto, los aprendices debían procurar este conocimiento (en los campus de las universidades) a través de aquellos que lo proveían y poseían (los profesores) y complementarlo con el que poseían otros (es decir, profesores o estudiantes), y también con conocimientos e informaciones almacenadas (bibliotecas). En contraste, con estas ideas, el nuevo paradigma tiene otras reglas (Chacón, 1997). Aquí la educación es concebida como un proceso dirigido a ayudar a los estudiantes para que aprendan a través de la adquisición del conocimiento que ellos necesitan. Los profesores ya no son los únicos que poseen el conocimiento. Tal conocimiento esta disperso en todo el mundo, en diferentes sitios y fuentes. El rol del profesor consiste en ayudar y orientar a los estudiantes para que ganen el acceso a estas fuentes, facilitando que ellos aprendan. Por consiguiente, el profesor ya no es el centro del proceso educativo.
Silvio (1999) señala que las universidades de los países en desarrollo enfrentan el desafío de servir a una población cada vez mayor de estudiantes, más diversificada social y culturalmente, en un nuevo ambiente social , más dinámico y turbulento. La virtualización (parcial o total) de estas organizaciones puede ser un factor transformador de sus estructuras y funciones, un instrumento para mejorar su cobertura, calidad, pertinencia y equidad de acceso y una manera de construir una nueva identidad en la sociedad del conocimiento. No existe un modelo único o estándar de universidad virtual. Las opciones de virtualización van desde un Modo exclusivo a un Modo mixto o a un Modo dual. Otros elementos importantes de la Universidad Virtual, se refieren a:
1. La tendencia a formar parte de importantes Redes y Alianzas Estratégicas, como es el caso de la Western Governors University en EE.UU. o de la National Technological University, también en EE.UU.
2. La utilización de la interactividad, que en los casos de los sitios web de Internet conforman diferentes tipos y grados de uso, tales como Interactividad Informativa, Consultiva, Comunicacional, y Transaccional.
Justificación y Viabilidad de la Universidad Virtual Iberoamericana
Las características y potencialidades de la Educación a distancia, la señalan como uno de los instrumentos más estratégicamente apropiados para intervenir con éxito en la reestructuración de los sistemas educativos e instituciones de muchos países Iberoamericanos. En efecto, esta modalidad podría por una parte, proporcionar educación y entrenamiento de calidad en forma masiva, rápida y económica a numerosos ciudadanos ubicados en cualquier lugar geográfico del respectivo país. Por otra parte, la Educación a distancia podría jugar un papel decisivo en la reestructuración de sistemas e instituciones educativas, formando y profesionalizando a maestros, profesores e investigadores, sin que ellos tengan que interrumpir sus actividades normales. (Casas-Stojanovic, 1999).
Sin embargo, parece dudoso que aquellas universidades a distancia que todavía continúan funcionando principalmente dentro del Modelo de la Segunda Generación (Multimedia) puedan dar grandes aportes para los ambiciosos y exigentes planes, citados en el párrafo anterior. Todo esto nos conduce a la conclusión de que las universidades a distancia tradicionales existentes no pueden pensar que podrán subsistir con éxito en el futuro, si no entran rápidamente en un proceso radical de cambios, que más que perfeccionamiento, significa en términos técnicos, un proceso total de reingeniería (Casas, 1997). Lamentablemente, ante esta necesidad tan exigente y perentoria, la actitud de algunos profesores y directivos se orienta hacia cambios que se traducen sólo en una adaptación gradual de las formas de estudio, lo cual no guarda proporción alguna con las realidades, velocidad y fuerzas del contexto mundial actual.(Peters,1999).
El progreso indispensable hacia nuevas y mejores formas de Educación a distancia se está aclarando cada vez más, pero los obstáculos que se interponen para impedir la viabilidad de estas innovaciones en Iberoamérica son indudablemente serios y numerosos.( Culturales, Institucionales, Financieros, Gremiales, etc., ). Pero el progreso es indetenible, y si las universidades no muestran capacidad e inclinación para progresar al ritmo necesario, resultará prudente tomar muy en cuenta lo que se evidenció en la Conferencia Trienal de Presidentes de Universidades Mundiales (1996), en el sentido que está surgiendo en forma amenazante un formidable competidor para todas las universidades, constituido por Corporaciones multinacionales dedicadas a las comunicaciones formación empresarial, informaciones y entretenimiento. Estas instituciones que manejan con gran eficiencia y poder los mayores adelantos tecnológicos, pueden volcarse hacia el campo educativo con grandes ventajas de calidad y costo, pues estarían en condiciones de contratar a los educadores más destacados y ofrecer así programas educativos muy económicos, atractivos, con gran difusión y de fácil aceptación internacional. Finalmente, y pese a las limitaciones a que hemos hecho referencia, sí parecen viables los proyectos de universidades virtuales avanzadas, como lo demuestran dos que ya funcionan en Iberoamérica, una en México y otra en España.
Bibliografía y referencias
1. Casas Armengol, Miguel (1997). «Reingeniería de la Educación Superior Venezolana». En: revista ASUNTOS. Año 1. N.º 1. Centro Internacional de Educación y Desarrollo. Caracas.
2. Casas Armengol, Miguel & Stojanovic, Lily. (1999). «Distance Education: a Decisive Force for Reestructuring the Latin American University». Trabajo presentado a la IXX Conferencia Mundial del ICDE. Viena.
3. Chacon, Fabio (1997) «Un nuevo paradigma para la educación corporativa a distancia» En: revista ASUNTOS. Año 1. N.º 2. Centro Internacional de Educación y Desarrollo. Caracas.
4. Daniel, John S. (1996) Mega-Universities and Knowledge Media. Technology Strategies for Higher Education. Kogan Page. London.
5. Markkula, Mlarakkñu & Suurla, Riitta. (1998) Passion to Learn. Benchmarking Good Lifelong Learning Practice. International Association for Continuing Engineering Education. Helsinki.
6. Peters, Otto. (1999). «The University of the Future. Pedagogical Perspectives». Trabajo presentado a la IXX Conferencia Mundial del ICDE. Viena.
7. Porter, Lynnette R. (1997). Virtual Classroom. Distance Learning with the Internet. John Wiley & Sons. New York.
8. Schank, Roger. (1997). Virtual Learning. A Revolutionary Approach to Bluilding a Highly Skilled Workforce. McGraw-Hill. New York.
9. Silvio, José. (1999). «The Virtual Paradigm in Higher Education: Implications on Equity, Quality and Relevance». Trabajo presentado a la IXX Conferencia Mundial del ICDE. Viena.
10. Taylor, James C. (1999). «Distance Education. The Fifth Generation ».Trabajo presentado a la IXX Conferencia Mundial del ICDE. Viena.
11. Tiffin, John & Rajasingham, Lalita. (1995). In Search of the Virtual Class. Education in an Information Society. Routledge. London.
12. Universitat Oberta de Catalunya. A General Overview. (1999). Folleto Informativo. Barcelona.
13. WGA. Virtual University Design Team. (1997). A Proposed Implementation Plan. En: revista Education at a distance. January . Volume 11 # 1. Model Virtual Universities, USDLA.
14. Wilson, Brent G. (ed.) 1996). Constructivist Learning Environments. Case Studies. Instructional Designs. Educational Technology Publications. Englewood Cliffs.

El chat como herramienta comunicacional en educación a distancia

     Entre las herramientas de comunicación utilizadas en educación a distancia para la evaluación tenemos el chat. Esta es una herramienta comunicacional  sincrónica que permite el contacto directo en tiempo real entre docente y estudiantes y con los estudiantes entre sí.

     El chat promueve el aprendizaje en forma colaborativa mediante el intercambio de ideas y opiniones entre los participantes y genera relaciones afectivas. Mediante el chat el docente puede aclarar dudas, dar orientaciones, incentivar la participación y motivar  a sus alumnos.

El chat como estrategia de evaluación formativa interactiva inmediata

Favorece:

--- La reflexión. 

 

---Permite la creación de un ambiente de trabajo más adecuado.

---Control progresivo y gradual del trabajo del alumno.

--- Evaluar el desarrollo de las competencias por parte de los alumnos,   de manera instantánea a pesar de encontrarse cada uno de ellos en diferentes puntos de la geografía.

--- Resolución instantánea de las dudas de los estudiantes.

---Evaluación formativa de los alumnos, de los profesores y del curso.

---Reflexión sobre la propia práctica.

---Refuerzos positivos en el momento para los alumnos que realizan los aprendizajes de manera gradual y progresiva.

     El Chat también está pensado para resolver dudas concretas y puntuales.

El uso del chat como herramienta de evaluación formativa nos permite incorporar feedback o retroalimentación a los estudiantes, mediante ayudas, recursos o modificaciones durante el desarrollo del curso.

     La retroalimentación que nos proporciona la evaluación formativa realizada por medio del chat es doble, Autoras como Miras y Solé (1990) consideran que afecta tanto al discente como al docente; al alumno le revela cuál es su situación de aprendizaje y al docente le indica cómo se está desarrollando el proceso.

                                                                      Profesor Carlos Natera.

Referencias

Hernàndez, Juan.(2009) El Chat como herramienta de evaluación formativa en e-learning .

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El foro electrónico, el aprendizaje colaborativo y la evaluación

El foro de discusión es una herramienta de comunicación que permite la discusión de un tema a distancia y asincrónicamente. El Foro Electrónico favorece el aprendizaje colaborativo y la construcción del conocimiento ya que permite la interacción y el intercambio. Esta herramienta puede tener amplia utilidad, si es utilizada con propiedad didáctica, para favorecer el aprendizaje colaborativo, puesto que permite la comunicación y la interacción entre un grupo de personas en la búsqueda de objetivos que le son comunes. Obtener las opiniones de un grupo más o menos numeroso acerca de un tema, hecho, problema o actividad. Llegar a ciertas conclusiones generales y establecer los diversos enfoques que pueden darse a un mismo hecho o tema. Incrementar la información de los participantes a través de aportes múltiples. Desarrollar el espíritu participativo de los miembros.

En este sentido, los foros electrónicos se definen como centros de discusión sobre temas en particular que concentra opiniones de muchas
personas de distintos lugares y de manera asincrónica. Es muy útil para encontrar soluciones a problemas, porque permite que varias personas den su opinión sobre un tema especial, ayudando a dar respuesta a la pregunta inicialmente planteada. En al respecto, Cabero, 1999, dice:“Mejora la calidad y efectividad de la interacción, apoyando procesos de aprendizaje colaborativo, la participación activa y la interacción de todos frente a modelos más tradicionales de aprendizaje.” (p.199).

El foro de discusión en línea permite compartir entre todos los participantes sus reflexiones, búsquedas y hallazgos, así como establecer nexos directos entre dos o más integrantes con base en sus núcleos de interés y ámbitos de trabajo docente. En el foro la intervención de los asesores tiene como propósito incentivar el diálogo, conducir la discusión, realizar cierre de los debates y proponer líneas complementarias de conversación. Este servicio de Internet puede ser de gran utilidad didáctica si es utilizado con propiedad, pues permite que personas interesadas en algún tema en particular interactúen favoreciéndose un aprendizaje colaborativo, sobre todo en personas que se encuentran distantes y que no pueden estar conectadas sincrónicamente con otras. El foro permite, entonces, que las personas se comuniquen desde lugares diferentes y en tiempos distintos.

El foro como estrategia de evaluación promueve la evaluación colaborativa. Los docentes pueden ofrecer y recibir distintos aspectos instruccionales válidos para el seguimiento del aprendizaje. Además los foros permiten al profesor conocer los estudiantes que participan activamente en el proceso y quienes no, ayudarlos en su proceso y darles feedback. ( Alonso, R.2009)
Al ser utilizado como estrategia de evaluación, es un foro implantado, como complemento del desarrollo de la actividad donde los cursantes pueden discutir o compartir información relevante a la temática planteada, en discusión libre, moderado por un profesor quien generalmente introduce el tema, formula la primera pregunta, estimula y guía, sin presionar, puede pedir fundamentaciones y explicaciones y sintetiza lo expuesto antes de cerrar la discusión.
A través de los foros el estudiante construye su propio aprendizaje e interactúa con compañeros y docentes, generándose el aprendizaje colaborativo y promoviendo el pensamiento independiente, flexible, profundo, creador, así como una memoria racional y lógica . (Alonso, R. 2009 ) . La evaluación a través de los foros permite la interacción profesor – alumno, alumno – alumno, grupo – profesor, alumno – contenido, alumno – tutor, lo que garantiza una mayor socialización de los resultados alcanzados y de la marcha del proceso ; le permite al docente aclarar dudas, y orientar las actividades próximas a desarrollar.
Además el foro Genera la autoevaluación y la coevaluación. Refuerza el aprendizaje y mejora su significatividad, permite conocer las actitudes de los alumnos frente a ciertos temas, favorece el desarrollo de habilidades sociales mediante la interacción y favorece la amplificación, exteriorización y modificación de muchas funciones cognitivas humanas: la memoria, la imaginación y la percepción (Lévy, 199)

Referencias:

BRITO,V(s/f) El foro electrónico: una herramienta tecnológica para mejorar el aprendizaje

CASTELLS,M .(199) La Era de la Información. Vol. 1. La Sociedad en Red.

CORMENANZA, F. (1997) Aplicaciones Educativas de Internet.

HERRERA, B. Miguel A (2002). Las fuentes de aprendizaje en ambientes virtuales educativos.

LARA, S. (2001)La evaluación formativa en la Universidad a través de Internet.

LÉVY, P(1998) La cibercultura, el segundo diluvio?

LONDOÑO, C (1999) El diseño en la educación con medios

ORNELA,D . ( s/f) El uso del Foro de Discusión Virtual en la enseñanza. Universidad Autónoma de Guadalajara, México .

Presentación

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